講座体験者の声 - コミュニケーション資格講座・検定｜コミュニケーション能力認定協会

相手に理解してもらえなく、話したことが悪く間違えられて、
上司から遠まわしに注意をされたことから、今回何か気付きがあればと申込ました。
上司が遠まわしに言わなくてはならないのは、信頼関係が充分ではないのかも
しれないと思いました。
自分が少し変わってみようと思います。

自ら立ち上げた大学の音楽サークルの運営をもっとよりよくスムーズなものにしたいと
思ったから。部員とどのようなコミュニケーションをとれば、信頼関係が上がるか、
ミーティングで反対意見が出た時はどのような対応をとればいざこざに発展せずに
うまく会議が進むか、ということを学びたいと思ったから。

最も目的達成に近いと思ったのが、「yes,and～」のライクの法則、
そして「相手の自己重要感を高めるコミュニケーションをとる」です。

ついつい自分とちがう意見が出ると、
「でも、それは～」とすぐ反論・否定してしまいがちなので、気を付けていきたいと思います。
また、役職についている部員には、ただ仕事を指示するのでなく、
もっと「あなただからこの仕事をまかせているんだよ」と、相手の存在価値を
認めてあげられるような声掛けをしたいです。

最後のコミュニケーションゲーム。
いかに自分の先入観で一方的に相手にものを伝えていたかが分かりました。
ほんの少し、相手の立場に立ち、状況を確認し、安心するような言葉を一言かけるだけで、
コミュニケーションの質はグンと上がることを実感しました。

座学だけではなく、実践がとても多かったので、自分自身の体を通して
コミュニケーションの大切さやスキルを学ぶことができました。
また、なぜそのスキルが大切なのかという理由の解説もあり、
頭でしっかり理解したうえで、実践できとても分かりやすかったです。

会社において自主的に何かテーマを持って教育（研修）などに参加する
機会を与えられたこと、職場の現在中心的な役割を持たせてもらっており、
人との繋がりが重要との思いから受講しました。

講義の内容が非常にわかりやすく、また人数もちょうど良く初めて社外の
教育機会でしたが、ゲームなどもあり楽しくできました。

その中で自分の中では問題ないと思っていた話し方や行動で、
これは直さなければと気づく点も多々あり、今後の会社生活において役立てて
いきたいと思います。


現在職場において人に仕事を頼むのに、ついつい気心の知れた者や、
仕事能力を中心に毎回同じ人物ばかりに偏りがちでしたが、
全体レベルを上げるため、能力的に引き上げが必要な人物とも今回教えて頂いた
スキルを自分なりにアレンジしてやり遂げていきたいです。

ポジションチェンジ。
感情が入って、十分に理解出来たか不明ですが、自分の中では大きく変わった。
次のアクションが見つかった。

実際の仕事（面接場面）で質問の仕方や伝え方（伝わり方）を意識していきたい。

楽しくも考えさせられる２日間でした。
内省する点も多く、次に自分がすべき事が１つでも見えました。

子供から大人まで色々な悩みがある中、いつの世も悩みの一番は
人間関係だと思います。
自分のためにも他人のためにも、何かためになることを学びたいと思って参加しました。

すべての項目に興味を持って、集中して取り組むことができ、非常に解りやすかったです。
まずは家庭から始め、友人やＰＴＡ活動、仕事で学んだことを実践したいと思います。