講座体験者の声 - コミュニケーション資格講座・検定｜コミュニケーション能力認定協会

人間関係でとても上手く行く人とそうでない人が居たので、自分のどこを改善すると
良いのか知りたくて受講しました。

講座で気付いた問題解決のヒントは、自分の癖に気付いた事です。

相手のことを思えばこそ一生懸命に伝えたいという思いが強すぎて、
相手にとって必要な自己重要感を満たしてあげるための承認や安心感を得られる信頼を、
「でも」の一言によって壊してほっておいたということに気付かせて頂いたことは
大きな成果でした。

具体的な例などを挙げ、エクササイズも多かったので、
それらによって実体験としての理解が深まったように思っています。
ありがとうございました。

どのような方々とご一緒するのか不安な気持ちで参りましたが、
トレーナーの笑顔と内面からあふれる優しさで、会場内が和らいだ空気になり
大変良い雰囲気の中、１日を過ごせました。
コミュニケーション能力向上の第一歩としたいと思います。

全ての講義、ワークが印象に残っています。
特にはストロークのお話やゲーム。ゲームを通じていろいろなことに気付かされました。

先生の話のテンポも良く、２日間とも長くは感じませんでした。
お話しを聞きながら、自分の日常が浮かんでくる場面が多く、話しに引き込まれました。

本日は、病院全体のコミュニケーション能力を向上するために、制度教育の場面に
活かせるものがあればと思い受講しました。
また、自己の主要業務である、医療コンフリクト・マネジメントに活かしたいと
思いました。


現実にあることを例として示して頂けたこと、自己重要感を満たす意義と、
コミュニケーションゲームを通じ、一方向にならない重要性を学べたことは重要です。

エクササイズ、講義で学んだことを活かした職員育成を行いたいです。

コミュニケーション能力そのものを扱う研修は意外に多くはなく、
講座が自分の仕事（新人社員研修、新任組織長研修）に役立つと思いました。

傾聴スキルがワークなしだったのは意外だったが、自己重要感の考え方や
相手を褒めるワーク、ゲームなど多くの気づきが得られた内容であった。

スポンサーシップエクササイズ、自己重要感（５つの意識の段階）、
コミュニケーションゲームが特に印象深く残っています。