講座体験者の声 - コミュニケーション資格講座・検定｜コミュニケーション能力認定協会

コミュニケーションゲームで行うことは、普段電話をしている時と同様の状態のため、
いかにゴールだとかキーワードを決めて話していくかの重要性が認識できました。

コミュニケーションは相手の受け止めた分である、という言葉が心に残りました。
確かに、コミュニケーションは１人では成り立たないので、今後は特に相手の立場や
意見を聞くことを重視して、会話していきたいと考えています。

コミュニケーションのセミナーを受けたのは初めてで、どれもこれも新鮮でした。
知らないことも多く、今まで自分で意識していなかったことを、
これから実践して経験を積みたいです。本当に視野が広がりました。

講座は、ただ単にスライドを読むだけでなく、実際の具体例で説明があったこと、
身をもって体験できたことが多かったです。
ミラーリング、ペーシング、バックトラッキングなどが実際にやることによって、
本当に効果があることを実感できました。

コミュニケーションゲームや叱り方の講義は相手の気持ちを考えることに
共感させられました。

体験しながら、講座を進行していたので、楽しく参加させて頂きました。
いろいろな職種、世代の方がいらして、かたよらない意見が伺えて、
グループワークも楽しく過ごせました。

トレーナーは非常にわかりやすかったです。
声のトーンがよく、とても聞きやすかったと思います。
ご自身の体験を例えとしてお話頂いたので、よく理解できました。
楽しい時間をありがとうございます。

ゲームで学ぶワークが印象的でした。
自分の見ているものを相手に伝える事が難しいという事もそうですが、
相手から伝わってくる事を受け止めるのも同じくらい大変でした。
焦らずに、冷静に、ねばり強く、という気持ちでいないと、
伝わらなくなってしまうものだなと思いました。

また、自己重要感の講義が興味深かったです。
健全な努力を継続する事が難しいところが、逆に奥深いのかなと思いました。
相手を変える事はできないけれど、自分なら変えていけるので、
健全な方向で、努力したいです。

トレーナーは体験を交えて、話して下さったし、話し方が明るかったので、
一日があっという間でしたが、深いものになったと思います。

店舗の運営をより円滑にする術を学ぶため（チーム力の向上）参加。

１．伝達の仕方（前提からの確認作業）
２．人の良い所を素直に発言するという事。
これらを活かしていきます。
適切な言葉と例でわかりやすく教えて頂けました。