2014年11月19日
コミュニケーション能力２級認定講座のお知らせ（東京・名古屋・大阪・福岡）
コミュニケーション能力２級認定講座には多くの方にご参加頂いています。
接客や販売、マネジメントや部下の育成、日常の人間関係など、
ご参加者様により、コミュニケーションで抱えている問題、課題は様々ですが、
講座に参加することで解決のヒントや答えを得ておられます。
具体的なスキルと基本のポイントを押さえることで、コミュニケーション能力は
飛躍的に向上します。
ご興味をお持ちの方は、是非ご参加下さい。
◯コミュニケーション能力２級認定講座
⇒https://www.ca-japan.org/course2.html
２級認定講座では、コミュニケーションの基本となる４つの能力、
「聴く力」「質問する力」「説明する力（伝える力）」「協調性」
これらを中心に信頼関係を築くベーススキルを学びます。
また、相手の立場にたったコミュニケーションのコツについても学びますので、
より人間関係を円滑にする『上級のコミュニケーション能力』が身につきます。
これらの能力を日常生活や仕事で効果的に活用していくと、
例えば以下のような結果や反応を生み出すことができます。
・営業や販売で、お客様の心の中に「この人は信頼できる」という気持ちを生み出す
・相手の立場にたったコミュニケーションを取ることで、より相手への理解や視点が深まる
・コミュニケーションによって、築きたい人間関係を築くことができる
・相手の心、ニーズを満たすコミュニケーションによって、チームや部署の雰囲気が変わる
・５段階の言葉がけを活用し、部下の自主性・自発性を引き出すことができる
・相手が心を開いて本音を話してくれるようになる
２級講座では、講義とエクササイズ、ゲームをバランス良く交え、
即実践できるスキルを効率よく身につけますので、
たった１日でコミュニケーション能力が飛躍的に向上します。
コミュニケーションに対して、あるいは人間関係の問題や課題をお持ちの方、
より良くしたいとご興味をお持ちの方は、是非ご参加下さい。
◯コミュニケーション能力２級認定講座
⇒https://www.ca-japan.org/course2.html
