講座体験者の声 - コミュニケーション資格講座・検定｜コミュニケーション能力認定協会

職場の人間関係で行き詰っていました。
精神的に追い込まれ、このままでは自分がつぶれると感じ、
自分から変わっていこうと考え申込みました。

自分の価値観や職業観だけで、一方的に主張してくる職員や、
苦情を述べる保護者にラポールスキルを活用し、
傾聴することで共通理解を心がけたい。

具体的なスキルをはじめ、講座で学んだことは教育界でも今の子供たちに
最も不足していると言われており、同じだと思います。
共通の目標に向かって問題解決する勇気がわいてきました。

就職活動中で、たくさんの面接官や学生と話すのですが、
緊張して何を話せばいいのか考えてしまい、
上手くコミュニケーションが取れなくて、それを改善したいと思っていました。

話す内容よりも話す時のしぐさや声の方が、
相手に与える影響が大きいということが分かって良かったです。
これからは話す時に、仕草や声を意識して話していきたい。

特に印象的だったのはコミュニケーションゲームです。
自分の考えている事と相手の考えている事が違い、なかなか上手くいかず難しかったです。
講師の方がとても分かりやすく説明していただいたので、非常に解りやすかったです。

「リーダーシップゲーム」と最後の「チームワークゲーム」が印象的でした。
また、講師のお人柄がセミナーをとても楽しい学びの場にしていました。勉強になりました。
リーダーシップゲームでは部下の気持ちがわかったのと、あと改めて部下と接するとき、
気をつけないとと思いました。

明日から職場で実験的に使っていき、反応や効果を見ていきます。
実践してなんぼだと考えています。


具体例が多く、ワークで受講生に身をもって実感させたり、説得力がありました。
常に穏やかで、にこやかな表情をして下さっていたので、楽しく学べました。
ありがとうございました。

人を動かすためには、自分から動き出す。変わること。
他人がどういう気持ちであるか考え不安を解消してあげる。
人に関心を示す。周囲を巻き込む行動を起こしていく。

自分の目標を設定し、スケジュールを組んで必要なこと・優先させるべき事を
整理して一つずつ進めていく。

講座内容のみならず、気分転換の方法や効果的な言い回しなど、有効的な情報を
沢山頂きました。活用できる幅を広げたいと思います。
講師の雰囲気の作り方、進め方が自分に合っていると感じていますので、
受け入れ易い講座になっています。

ありがとうございました。

取引先と交渉などするときに、落ち着いて臨めるようにしたかったのと、
社内ではなかなかこのようなビジネスコミュニケーション力を鍛える機会がなかったから
参加を決めました。

講座の中ではこれまで薄々とそうじゃないかと思っていたことを明文化して
示してもらえたので、頭が整理され、かつより意識的にすることができるようになると思う。
混乱から秩序へ変化しました。

同感と共感、自己重要感、エクササイズ、ゲーム。
おそらく受講者が抱くであろう「？」の部分を先回りして、
きちんと説明したり、例示してくれたりしていたためとてもわかりやすかったです。